Для того чтобы пользоваться сервисом WebMoney необходимо выполнить ряд действий. Зарегистрируйтесь в системе на сайте WebMoney. При регистрации необходимо принять условия системы, после принятия этих условий Вам выдадут персональный уникальный номер, так называемый WM-идентификатор. На свой компьютер необходимо установить клиентский интерфейс, с которым Вы потом будете регулярно работать. Персональные данные, которые Вы вводите при регистрации в WebMoney, проходят проверку в центре WM-аттестации. Когда их достоверность подтверждается, Вам выдают WM-аттестат. Он составляется на основе Ваших персональных данных и является Вашим электронным свидетельством.

WebMoney предоставляет для своих пользователей бесплатные наборы инструментов для работы с платежами и системой в целом. Набор предоставляемых инструментов зависит от Ваших пожеланий, технического уровня подготовленности и условий работы. Среди инструментов есть как программы для установки на компьютер (Keeper Classic) так и веб-приложения, работающие через https-соединение в браузер пользователя. (Keeper Light). Для тех, кто пользуется мобильными устройствами, для работы с WebMoney существует сайт Keeper Mini, который благодаря своим небольшим размерам легко работает как на персональном компьютере, так и на мобильных устройствах. Также для мобильных устройств предназначен и Keeper Mobile, производящий расчеты в реальном времени.

На основе некоторых данных каждому пользователю присваивается определенный бизнес-уровень (BL). Этот показатель уровня деловой активности пользователя, имеющего WM-идентификатор.